Office Manager – Copandi Vastgoedkantoor

Functieomschrijving

Ben jij een geboren telefonist(e) met een warme stem, vlotte babbel en een neus voor structuur? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan een innovatieve speler in de vastgoedsector!

CaaS – Copandi as a Service – is een ondersteuningsmodel voor zelfstandige vastgoedmakelaars. Wij bieden hen een full-service backoffice: van administratie en marketing tot… telefonie. Jij wordt de eerste stem die onze klanten horen – professioneel, behulpzaam en altijd vriendelijk.

In onze backoffice ben je het warme aanspreekpunt voor onze makelaars: je zorgt, volgt op, ondersteunt en denkt mee. Je bent hun rots in de branding en het kloppend hart van onze backoffice – een zorgzaam aanspreekpunt voor onze makelaars, die jou blindelings vertrouwen voor de opvolgingondertsteuning en gemoedsrust.

Interesse? Stuur je mail naar wim@copandi.be

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt inkomende oproepen van eigenaars, kopers, huurders en makelaars.
  • Je belt outbound prospecten op en tracht afspraken in te plannen
  • Je maakt afspraken in de agenda’s van onze makelaars
  • Je volgt e-mails op en verwerkt basisveragen efficiënt
  • Je ondertsteunt administratief bij de opmaak en publicatie van dossiers
  • Je bent de verbindende schakel tussen klanten, makelaars en onze backoffice
Copandi Vastgoed mederwerkers. Fotograaf & Marketing team.

Wie ben jij?

  • Je bent sociaal, servicegericht en professioneel aan de telefoon
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands (Frans is een plus)
  • Je houdt van structuur, overzicht en werkt nauwkeurig
  • Je bent digitaal vlot en leert snel nieuwe systemen
  • Je bent jong van geest en
  • Ervaring met vastgoed of telefonische klantendienst is een troef, geen vereiste
Team Mol van Copandi Vastgoed. De beste makelaar in de buurt.

Vaardigheden

  • Bestellingen registreren en verwerken (leveringstermijnen, verpakking, facturatie)

  • Telefonisch klanten en leveranciers informeren over beschikbaarheid, kosten en orderstatus

  • Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren en oplossingen voorstellen bij leverings-, garantie- of regelgevingsproblemen

  • Betalingsopvolging verzorgen en schakelen met boekhouding/juridische dienst

  • Competenties: klantgericht, analytisch, digitaal vaardig, betrouwbaar en stressbestendig

Copandi vastgoed makelaar bij een inkoop gesprek.

Wat bieden wij jou?

  • Sleutelrol in een snelgroeiend en innovatief vastgoedmodel

  • Teamspirit: werken in een omgeving waar initiatief en klantgerichtheid vooropstaan

  • Flexibiliteit: kans om op verschillende locaties aan de slag te gaan

  • Verloning: marktconform en afgestemd op je ervaring

  • Groei­mogelijkheden binnen de CaaS-backoffice

Werkuren
Maandag tot vrijdag • 09u30–17u30

Locatie
Korenmarkt 55, 2800 Mechelen

Interesse? Stuur je CV naar wim@copandi.be