BACKOFFICE MEDEWERKER – TELEFONIST – ONTHAAL (M/V) 

Als onthaal medewerker ben je het eerste contactpunt met onze firma. De eerste indruk van een bedrijf blijft hangen, daarom is het ontzettend belangrijk dat dit warm, behulpzaam en met een glimlach gebeurt. Of het nu via telefoon, chat, mail of aan de receptie is, onze klanten moeten het gevoel hebben van gehoord en snel geholpen te worden.

Dankzij je absolute hands-on aanpak onderneem je actie met een glimlach  en is geen telefoontje je te veel. Je ontdekt potentiële problemen en zorgt ervoor dat de dossiers vlot verlopen en onze medewerkers een aanspreekpunt hebben bij vragen.

Herken je jezelf in bovenstaande functieomschrijving? 

👉   lees dan zeker verder!

Vanuit het kantoor Mechelen beman je de informatiebalie, ben je verantwoordelijk voor de algemene telefonie van onze 5 kantoren en voer je jouw administratieve taken uit.

Uiteraard ben je stressbestendig en kan je multitasken indien nodig.

Als onthaalmedewerker bij Copandi heb je een zeer centrale rol en ben je één van de schakels tussen klanten, medewerkers en het bestuur. Je bent een vertrouwenspersoon en springt confidentieel om met informatie.

Benieuwd wat Copandi je te bieden heeft in ruil voor jouw enthousiasme? 

👉   lees dan zeker verder!

We bieden jou een jonge en boeiende sfeer in een groeiend en ambitieus bedrijf. We streven naar een positieve samenwerking met veel ruimte voor zelfstandigheid.

Afhankelijk van je ervaring bespreken we met jou graag een gepast loon.

We geloven in beloning naar werk en maken een persoonlijk voorstel op maat afhankelijk van je ervaring, drive en motivatie. 

Deze betrekking is een functie als bediende (in dienstverband). 

Hieronder alvast een (niet-limitatieve :-)) opsomming van je dagelijkse taken;

• je beantwoordt het algemene telefoonnummer
• je bent het aanspreekpunt voor klanten die binnenkomen in het kantoor te Mechelen
• je behandeld het algemene mail- en chatverkeer
• je belt een verkregen lijst met leads op aan de hand van een telefoonscript en plant afspraken in de agenda van de makelaar
• je organiseert digitaal de administratie van de dossiers
• je vraagt attesten aan bij externe partners of leveranciers
• je ondersteunt het management met dossiers en administratie

Jouw werkweek ziet er als volgt uit:

Je werkt dagelijks van 09u30 tot 18u00. Het kantoor is geopend van 10:00 tot 18:00 en je hebt dagelijks een middagpauze van 30 minuten. 1 halve dag (voormiddag) heb je vrij en dit is samen te bepalen.

Ben je nog steeds enthousiast?

 👉   onderneem dan actie:

• schrijf een motivatiebrief
• bezorg je CV
• mail dit door aan wim@copandi.be